Konsumenci są coraz bardziej racjonalni
26.11.2018 -
– Konsumenci są coraz częściej mniej skłonni do wydawania pieniędzy i przenoszą proces podejmowania decyzji o zakupie w bardziej racjonalny obszar – powiedział Jacek Wyrzykiewicz, PR & Marketing Services Manager w Hochland Polska.
Jego zdaniem, taka rzeczywistość znacząco podnosi zakres działań budujących markę oraz poprzeczkę działów marketingu, które muszą szukać nowych rozwiązań uzasadniających znaczenie marki i – co często się z tym wiąże – wyższej ceny. – Aktualnie wyzwaniem stojącym przed działem marketingu jest znalezienie równowagi między racjonalnymi i emocjonalnymi argumentami. Od innych producentów serów w Polsce Hochland Polska odróżnia strategiczne podejście do konsumenta. Wszystkie sery Hochland mają jeden wspólny mianownik: bardzo wysoką jakość i co za tym idzie, doskonałe walory smakowe. Naszym sposobem na dalszy rozwój jest zrozumienie, antycypowanie i kreowanie potrzeb konsumentów oraz jak najtrafniejsze realizowanie tych marzeń. Połączenie produktowej siły Hochland z siłą marki oraz ze zrozumieniem konsumentów zabezpieczy kolejne lata rozwoju biznesu – mówi Jacek Wyrzykiewicz.
Zaznacza, że dzisiaj sprzedawcy detaliczni decydują o sukcesie lub porażce marki w branży FMCG. – Relacje z sieciami zależą od tego, jaką wartość można wnieść do ich działalności z daną marką lub produktem. Jeśli marka generuje sprzedaż, możemy spodziewać się nawiązania relacji partnerskich. Musimy pamiętać, że sieci handlowe będą nadal rosły, także dlatego, że rynek nadal się konsoliduje – mówi przedstawiciel Hochland Polska.
– Ale trzeba pamiętać, że tradycyjna sprzedaż dla przemysłu spożywczego odgrywa także znaczącą rolę, jednak warunki, takie jak długość półki, są zupełnie inne niż w przypadku sprzedaży w kanałach nowoczesnych. Oczywiście istnieje również różnica w możliwościach zakupu. Producenci muszą mieć specjalną ofertę dla tego sektora, a także dedykowane narzędzia komunikacji – dodaje Wyrzykiewicz.
(26.11.2018 za Roman Wieczorkiewicz, portalspozywczy.pl, fot. Hochland Polska)
