Dyrektywa cenowa już działa, ale sklepy i tak mają sposoby na kuszenie klientów

09.01.2023 -

Dyrektywa cenowa Omnibus może przynieść koniec Black Friday, jaki zdążyliśmy poznać. Mimo tego sieci znajdą sposoby, by zachęcić nas do zakupów.

Dyrektywa cenowa działa od 1 stycznia

1 stycznia 2023 r. weszła w życie ustawa z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw. Ten akt prawny implementuje do prawa polskiego dyrektywę Omnibus.

- Od 1 stycznia 2023 roku w każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny towaru lub usługi obok informacji o obniżonej cenie trzeba uwidocznić informację o najniższej cenie tego towaru lub usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. „Ceną wyjściową” w przypadku promocji cenowych nie będzie już zatem mogła być cena z dnia poprzedzającego wprowadzenie obniżki - mówi Witold Chomiczewski, radca prawny i wspólnik w Lubasz i Wspólnicy, specjalizujący się w e-commerce.

Sklepy mają swoje sposoby na przyciąganie klientów

Jak na te zmiany reagują sklepy? Specjaliści z branży handlowej przyznają, że sieci handlowe będą musiały zmienić swoje zwyczaje, ale mają też swoje sposoby, aby nadal przyciągać klientów.

— Sklepy nadal będą mogły zwracać uwagę na niektóre produkty np. charakterystyczną kolorystyką, bez umieszczania informacji o tym, że ta oferta jest promocyjna, a cena została obniżona – potwierdza Witold Chomiczewski, radca prawny i wspólnik w Lubasz i Wspólnicy, specjalizujący się w e-commerce.

Gra kolorami działa w dwie strony – ustawa nie reguluje bowiem tego, jak prezentować najniższe ceny. Część sieci już teraz używa niedużej czcionki i wyblakłych kolorów, by odwrócić uwagę kupujących.

Specjalne oferty mogą też wiązać się z ważnymi rocznicami – wtedy też nie trzeba podawać nowej ceny. — Sklepy będą mogły tworzyć spersonalizowane promocje dla konkretnych konsumentów np. z uwagi na ich urodziny czy rocznicę ślubu – mówi Karol Wątrobiński, radca prawny i partner zarządzający w WN Legal Wątrobiński Nartowski.

(09.01.2023 za portalspozywvzy.pl)


Współpraca