Euroser: Jakość jest filarem
27.05.2022 -
Jakość – obok innowacji oraz dynamicznego rozwoju – jest filarem wartości wyznawanych w naszej firmie – mówi Małgorzata Włodarczyk, v-ce Prezes firmy Euroser Dairy Group.
Jakość na każdym etapie
Dbamy o nią na każdym etapie: od zakupu surowca, poprzez starannie sprawdzony przepis, nowoczesny proces produkcji i pakowania po ekspozycję gotowego produktu na półce. Dzięki temu, choć ceny rosną od dłuższego czasu, sprzedaż w segmencie premium, w którym są m.in. marki Goat Farm czy Grikios, pozostaje stabilna
- Małgorzata Włodarczyk
Podkreśla, że kluczowymi kryteriami dla osób kupujących produkty premium niezmiennie bowiem pozostają jakość i smak. Konsumenci oczekują, że będą takie same za każdym razem, kiedy po nie sięgną. - Cena jest tu raczej drugorzędna. Tak było w okresie pandemii. Podobnie jest również w obecnej sytuacji rynkowej, kiedy kolejne zawirowania gospodarcze i polityczne wymuszają nowe podwyżki - uważa wiceprezes Euroser.
Nie warto eksperymentować z jakością
Podkreśla, że firmie Euroser zależy bardzo, aby były one jednak jak najmniej odczuwalne dla konsumentów.
Zawsze pamiętamy, że to oni są najważniejszymi ogniwami naszej działalności. Klient zadowolony to klient lojalny, chętny do powtarzania swoich wyborów. Jesteśmy przekonani, że nie warto „eksperymentować” z jakością, co wprawdzie na krótko może pozwoli utrzymać niższą cenę, ale na dłużej – odbije się na postrzeganiu marek jako niewiarygodnych
- Małgorzata Włodarczyk
(27.05.2022 za portalspozywczy.pl)
