Jak zrobić zakupy w bezobsługowym sklepie Auchan Go?
25.06.2023 -
W Warszawie otwarto pierwszy całodobowy i bezobsługowy sklep Auchan Go. Sprawdziliśmy, jakie warunki trzeba spełnić, aby dokonać w nim zakupów.
Auchan Go - pierwszy bezobsługowy sklep sieci
Jak napisał portal dlahandlu.pl, przy ul. Marcina Kasprzaka 29 w Warszawie pojawił się całodobowy sklep z szyldem Auchan Go. To pierwszy bezobsługowy sklep detalisty. Dzięki nowoczesnej technologii nie trzeba stać w kolejce ani tracić czasu na skanowanie produktów.
Auchan Go. Jak zrobić zakupy w bezobsługowym sklepie?
Sprawdziliśmy w regulaminie, jakie warunki trzeba spełnić, aby dokonać zakupów w Auchan Go.
Auchan Go to sklep dla osób pełnoletnich. Trzeba mieć ukończone 18 lat i co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych. Trzeba również posiadać ważną (aktywną) kartę płatniczą oraz telefon komórkowy umożliwiający odczytywanie wiadomości SMS i mający dostęp do Internetu (dzięki temu sieć będzie m.in. mogła wysłać elektroniczny paragon za zakupy).
Co można kupić w sklepach Auchan Go?
- Asortyment towarów w sklepach Auchan Go jest ograniczony w stosunku do standardowego marketu Auchan czy naszego sklepu internetowego (zakupy.auchan.pl). Różnice w asortymencie wynikają przede wszystkim z tego, że sprzedaż w sklepie Auchan Go odbywa się bez udziału kasjerów-sprzedawców. Ponadto, zgodnie z prawem, w autonomicznych punktach sprzedaży, takich jak sklepy Auchan Go, nie można sprzedawać niektórych produktów (np. papierosów) - napisano w regulaminie.
Jak dodano, sklepy Auchan Go nie są objęte programem lojalnościowym sieci "Skarbonka".
Jak wejść do bezobsługowego sklepu Auchan Go?
Żeby wejść do sklepu Auchan Go i zrobić w nim zakupy, trzeba podejść do panelu
znajdującego się w widocznym miejscu na zewnątrz sklepu, a następnie:
- przyłożyć swoją kartę płatniczą do czytnika zbliżeniowego lub (jeśli karta nie
obsługuje transakcji zbliżeniowych) wsunąć ją do czytnika stykowego znajdującego się
- przy Panelu oraz wpisać PIN – dzięki temu nastąpi weryfikacja karty płatniczej
- podać numer telefonu komórkowego i musi to być polski numer; opcjonalnie – podać NIP do faktury
- zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować go.
Opcjonalnie – klient się na to zgodzi – może się zarejestrować, a wtedy kolejne wejście do sklepu będzie szybsze.
Kiedy nie można wejść do bezobsługowego sklepu Auchan Go?
Jest kilka sytuacji, kiedy nie można wejść do sklepów Auchan Go. Dzieje się tak w sytuacjach kiedy jest przerwa techniczna lub kiedy został osiągnięty limit osób w środku (wtedy trzeba zaczekać, aż ktoś wyjdzie).
Automat nie wpuści klienta także wtedy kiedy jego karta płatnicza zostanie negatywnie zweryfikowana przez operatora płatności.
Jak przebiegają zakupy w sklepie Auchan Go?
Klient wybiera towary z półki sklepowej, ekspozytora lub lodówki.
- Inteligentny system, połączony z zespołem kamer i czujników, monitoruje aktywność, ruchy i ścieżkę poruszania się osób znajdujących się wewnątrz sklepu Auchan Go. Ponadto półki sklepowe są wyposażone w specjalne wagi, które po zdjęciu Towaru przekazują odpowiednią informację do systemu. Inteligentny system automatycznie określa, jakie Towary wybrałeś/-aś do zakupu i zabrałeś/-aś ze sobą wychodząc ze sklepu Auchan Go. Dzięki temu następuje automatyczne przygotowanie podsumowania zakupów, przekazanie do operatora płatności informacji o należności za zakupy, która ma zostać pobrana z rachunku powiązanego z kartą płatniczą, oraz wystawienie i przesłanie dokumentu sprzedaży w postaci elektronicznej - podano w regulaminie.
- Robiąc zakupy w sklepie Auchan Go musisz przestrzegać zasad opisanych poniżej. Jest to konieczne do prawidłowego działania naszego systemu i uniknięcia ewentualnych błędów (takich jak np. naliczenie Ci opłaty za Towar, którego nie chcesz kupić) - dodano.
W Sklepie Auchan Go mogą znajdować się inne osoby, które robią zakupy. Jeśli klient poda osobie trzeciej towar i ta osoba wyjdzie z nim ze sklepu Auchan Go, system doliczy ten towar do rachunku osoby, która wzięła towar z półki.
Do Sklepu Auchan Go można wejść w grupie razem z osobami towarzyszącymi. W takim przypadku obowiązuje zasada „jedna karta płatnicza to jeden rachunek".
(25.06.2023 za portalspozywczy.pl)
