Zwroty i reklamacje w Biedronce po nowemu. Voucher zamiast gotówki
09.03.2023 -
13 marca w sklepach sieci Biedronka wprowadzony zostanie nowy regulamin określający zwroty i reklamacje. Najważniejszą zmianą jest forma zwrotu środków - zamiast gotówki lub przelewów na kartę będą vouchery.
Vouchery w Biedronce
Wartość voucherów będzie równa kwocie za zwracany towar. Voucher będzie ważny przez 120 dni.
Zwrotów i reklamacji będzie można dokonać w sklepie, w którym towar został zakupiony, w terminie 30 dni od daty zakupy. Konieczne jest posiadanie oryginału dowodu zakupu, czyli paragonu.
Zwracany towar powinien znajdować się w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu, nie posiadać śladów użytkowania i posiadać metki w przypadku artykułów tekstylnych.
Czego nie można zwracać w Biedronce?
Zakupy, podczas których klienci otrzymali bony promocyjne i je wykorzystali, nie będą mogli dokonać zwrotu. ]
Nie można także oddawać wszystkich produktów spożywczych, w tym przeznaczonych dla dzieci i suplementów diety, oraz alkoholu i papierosów.
Co kupić za voucher w Biedronce?
Jak podano w nowym regulaminie Biedronki, jeżeli kwota za całe zakupy będzie mniejsza niż na voucherze, nie ma możliwości zwrotu różnicy w gotówce. Ponadto voucherem można zapłacić jedynie przy kasie obsługiwanej przez kasjera.
(09.03.2023 za portalspozywczy.pl)
