Inteligentne etykiety dają przewagę nad konkurencją
21.03.2019 -
Zebra Technologies zaprezentowała wyniki najnowszego badania „Future of Field Operations Vision Study” dotyczące przyszłości działań operacyjnych w terenie z użyciem technologii mobilnych. Z ankiety wynika, że inwestycja w technologię mobilną stanowi priorytet dla 36% organizacji i staje się coraz ważniejsza również dla kolejnych 58% przedsiębiorstw, którym zależy na zaspokajaniu szybko zmieniających się i stale rosnących wymagań klientów.
Ankietowane organizacje planują inwestycje w innowacyjne technologie i urządzenia mobilne klasy korporacyjnej, co ma zaowocować poprawą wydajności pracowników mających kontakt z klientem i zwiększeniem zadowolenia klientów w takich obszarach, jak zarządzanie flotą, usługi świadczone w terenie, potwierdzenia dostaw i obsługę bezpośrednich dostaw do sklepów.
– Postrzeganie inwestycji w technologię mobilną przez podmioty prowadzące działalność operacyjną w terenie – szczególnie w dobie e-commerce – dynamicznie się zmienia. Z naszych badań wynika, że organizacje borykające się z wyzwaniami gospodarki «na żądanie» wdrażają transformacyjne, przełomowe technologie, takie jak rzeczywistość rozszerzona czy inteligentne etykiety, aby poprawić widoczność, zintegrować dane i zyskać przewagę konkurencyjną – twierdzi Jim Hilton, dyrektor ds. strategii marketingowej, produkcji, transportu i logistyki w firmie Zebra Technologies.
(21.03.2019 za dlahandlu.pl)
